Fachmann Kundendialog
22.532 - 39.412 EUR
Fourchette des salaires moyens en Suisse
Combien gagnent les concurrents à qualifications comparables et pourquoi ? Combien pourrais-tu gagner par mois ? Débloque des statistiques salariales détaillées sur ton domaine professionnel.
Comparaison de ton salaire
Donnez plus de détails pour obtenir un calcul précis de votre salaire. Ne manquez pas l'occasion de découvrir ce que vous valez vraiment!
C'est le salaire le plus élevé en tant que Fachmann Kundendialog
Débloquer les statistiques de salaires détaillées
Aidez-nous à rendre l'écart de rémunération plus transparent et plus équitable sur le long terme. Pour cela, nous avons seulement besoin de chiffres clés concernant votre emploi actuel. Ne vous en faites pas : vos données seront cryptées et traitées de manière anonyme.
Comparer avec les concurrents
Suggestions d'emploi en tant que fonction Fachmann Kundendialog
Notre Jobletter vous tiendra au courant par e-mail: Recevez les offres d'emploi actuelles et obtenez l'emploi de vos rêves !
Article actuel sur le thème des salaires
L'équité salariale pour votre entreprise
- Vérifier l'équité du marché pour leurs salaires
- Payez-vous un salaire égal dans tous les départements ?
Mettre en œuvre la loi sur l'égalité des sexes
- Effectuer une analyse de l'égalité des salaires
- Trouver un auditeur pour l'audit
Salaire moyen Fachmann Kundendialog
Der Fachmann Kundendialog: Aufgaben, Ausbildung und Weiterbildung
Der Fachmann Kundendialog ist ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden, die Fragen oder Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen haben. Er ist dafür verantwortlich, dass die Kunden zufrieden sind und dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
Zu den Aufgaben des Fachmanns Kundendialog gehören:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Lösung von Problemen mit Produkten und Dienstleistungen
- Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständigen Abteilungen
- Erstellung von Protokollen über Kundenanfragen und -gespräche
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Kundendialog
Der Fachmann Kundendialog sollte über folgende Qualifikationen verfügen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendialog
- Sehr gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Gute Englischkenntnisse
Der Fachmann Kundendialog kann sich durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten weiterqualifizieren. Dazu gehören:
- Weiterbildung zum Kundendienstleiter
- Weiterbildung zum Qualitätsmanager
- Weiterbildung zum Projektmanager
- Weiterbildung zum Trainer
- Weiterbildung zum Coach
Folgende Universitäten, Schulen und Online-Kurse bieten passende Weiterbildungen für den Fachmann Kundendialog an:
- Universität St. Gallen (HSG)
- ETH Zürich
- Universität Zürich
- Universität Bern
- Universität Basel
- Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW)
- Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW)
- Berner Fachhochschule (BFH)
- Online-Kurse der IHK
- Online-Kurse der Handelskammer Schweiz
Der Fachmann Kundendialog ist ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden und Unternehmen. Er sorgt dafür, dass die Kunden zufrieden sind und dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Mit den richtigen Qualifikationen und Weiterbildungen kann er sich weiterentwickeln und seine Karriere vorantreiben.
Wenn Sie mehr über den Beruf des Fachmanns Kundendialog erfahren möchten, können Sie sich auf der Website des Schweizerischen Verbands für Kundendialog (SVKD) informieren. Dort finden Sie auch eine Liste von Unternehmen, die Fachleute Kundendialog suchen.
Mit dem Lohnrechner von Lohncheck können Sie ganz einfach und schnell berechnen, wie viel Sie als Fachmann Kundendialog verdienen können. Geben Sie einfach Ihre Qualifikationen und Berufserfahrung ein und der Lohnrechner ermittelt Ihren individuellen Lohn.
Foire aux Questions sur le salaire et la rémunération
Aucune entrée trouvée.